Szanowny Panie Ministrze! Według raportu Najwyższej Izby Kontroli gigantyczne opóźnienia, gubienie przesyłek, lawiny skarg
Szanowny Panie Ministrze! Według raportu Najwyższej Izby Kontroli gigantyczne opóźnienia, gubienie przesyłek, lawiny skarg od klientów to codzienność pracy Poczty Polskiej. Izba badała sytuację firmy w ubiegłym roku oraz w pierwszym kwartale obecnego. Kontrolerzy przyglądali się przede wszystkim, jak firma realizuje nową strategię rozwoju. Ma ona utrzymać molocha na pozycji numer jeden po uwolnieniu rynku usług pocztowych. A monopol Poczty ma być zniesiony już za dwa lata. Tymczasem według NIK Poczta zupełnie nie jest do tego przygotowana. Poczta zdaniem NIK przede wszystkim marnuje pieniądze na wynagrodzenia. W ramach restrukturyzacji w 2005 r. odwołano 451 osób ze stanowisk kierowniczych, od dyrektorów generalnych po naczelników urzędów pocztowych. Problem w tym, że nie zwolniono ich, lecz przesunięto na inne stanowiska z zachowaniem dotychczasowego wynagrodzenia - średnio 10 tys. złotych brutto miesięcznie. Jednocześnie na stanowiska kierownicze powołano 790 osób. Według ustaleń NIK te zmiany spowodowały wzrost wynagrodzeń o 1,5 mln złotych miesięcznie. Wzrost liczby kierowników kosztuje według Izby PP w tym roku 20 mln złotych. Zdaniem NIK zmiany kadrowe ˝nie sprzyjały˝ normalnemu funkcjonowaniu firmy. O ile jeszcze trzy lata temu Poczta doręczała terminowo niemal 94% przesyłek priorytetowych, to w ostatnim kwartale ubiegłego roku już niecałe 71%. Podobnie jest ze zwykłymi listami. Dwa lata temu listonosze doręczali terminowo ponad 91%, a w ostatnim kwartale 2005 r. już tylko niecałe 63%. Poczta na potęgę zaczęła też gubić listy polecone (straciła ich w 2005 aż 20 tysięcy, czyli o połowę więcej niż rok wcześniej) i paczki (9,1 tys., wzrost o 55,2%).
Wobec powyższego pytam Pana Ministra:
1. Czy prawdą jest, że według raportu Najwyższej Izby Kontroli gigantyczne opóźnienia, gubienie przesyłek, lawiny skarg od klientów to codzienność pracy Poczty Polskiej?
2. Czy prawdą jest, że Poczta zdaniem NIK przede wszystkim marnuje pieniądze na wynagrodzenia?
3. Jakie kroki zamierza podjąć Pan Minister, aby zmienić ten stan rzeczy?
Poseł Anna Sobecka
Toruń, dnia 27 listopada 2006 r.